1dedic.ru (firstdedic.ru)
https://1dedic.ru
Описание
FirstDEDIC предлагает выделенные серверы в двух современных дата-центрах в Москве — WEB DC и IXcellerate Tier III Design. Представлен широкий выбор готовых конфигураций, также есть возможность собрать свою собственную на базе современного оборудования от ведущих производителей Intel и AMD.
FirstDEDIC одним из первых внедряет технологические новинки, регулярно тестирует и обновляет оборудование. Работает круглосуточная техподдержка, доступны услуги по администрированию, в том числе сопровождение вашего проекта персональным специалистом.
Доступна возможность объединить серверы в единую локальную сеть, подключить канал до 1 Гбит/с с неограниченным трафиком, несколько видов резервного копирования и защита от DDos-атак.
Статистика доступности сайтов
Размещение серверов: Россия, Москва
Пользовались услугами? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 190 человек за последние пять лет.
Преимущества и недостатки...
Добавить отзыв
Отзывы о 1dedic.ru (firstdedic.ru)
Ждал оформление заказа больше суток, на обещанные пять минут надежды мало было конечно, но сутки без ответа это непрофессионально. Когда наконец свершилось и заказ оформили, я радостный, по полученным на мыло паролем зашел через ispmaneger, не прошло и пяти минут как пароль стал недействительным, другими словами его сменили, но кто это был ни логи ни техподдержка объяснить не могу. Зато! Суют свой KMV за 100 рублей в час в каждом сообщении. Я конечно знал что проблемы с сервером будут, но не впервые минуты после его получения! Выводы делайте сами...
Пользуюсь 2 месяц услугами, все отлично, отвечают на вопросы быстро.... вобщем доволен
Взял примерно пол месяца назад самый дешевый сервер, это который на базе Intel Atom. Сразу же посмотрел состояние жесткого диска через SMART и был приятно удивлен, так как винт очень свежий. Сервер почти сразу поставил на мониторинг при помощи платного онлайн сервиса, полет пока нормальный - Uptime 100%. Не знаю почему многие понаставили минусов мол плохая техподдержка по сути за такую цену она и не должна быть супер хорошей, но по крайней мере мне отвечают в течении максимум 4-х часов.
2 года назад была сносная техническая поддержка, теперь практически никакой, предлагают только платное администрирование 2000 руб. в месяц и только на все время аренды сервера и только до 5 инцидентов в месяц. Не консультируют вообще!!!
Хорошие недорогие сервера в Москве, покупаю 3 сервера. Заказывая у них сервер надо осознавать, что ты сам будешь его админом и никто тебе ничего на нем настраивать не будет. Если что ломается, то есть кнопка Полечить в DSmanager которая загружает сервер по сети с сетевого диска, а дальше уже можно проверить и смонтировать диски, поправить конфиги (я обогнался в firewall и правил так). Вообщем нормальный сервис если сам админ или если есть человек который будет настраивать. Если админа нет - купите шаред хостинг за 3 бакса в месяц и клюйте мозг его админам.
Удалось поставить платформу ESXi на машину, но виртуалки на ней не могли работать с провайдерскими маршрутизаторами. Посоветовали "включить на сервере ARP proxy" и сказали что "C нашей стороны ограничений нет". ARP'ы по сети ходят, пинги нет. В этой-же конфигурации у других хостеров все работает.
Обещали предоставить сервер в течение 5 минут. Уже 3 часа прошло, результата полный ноль! Обещания не выполняют!
Уважаемый, Гость.
Нам очень жаль, что произошла подобная задержка, примите наши искренние извинения.
Нам хотелось бы разобраться в данной проблеме и ее причине, сообщите пожалуйста логин в нашей системе или номер запроса в техническую поддержку - я обязательно выясню, в чем дело.
Год назад мы взяли сервер Core i7-2600 3.4Ghz 4 core под 1С. Стабильность устраивает, в случае перебоев саппорт отвечает быстро. Мы довольны, рекомендую.
Длинный текст
Арендуем у них 4-7 серверов. В целом до прошлой неделе был ими доволен. Были некоторые проблемки, на которые закрывал глаза, так как идеально пожалуй нет ни у кого, а учитывая дата центр в России и демократичные цены можно было сказать что в моих глазах они были близко к идеалу. Но ровно до того момента пока не возникла проблема, где вылезла вся суть компании наружу.
Проблема заключалась в том, что почему-то "сломалось" зеркало на сервере. Почему это произошло до сих пор не понятно, но будем считать что по нашей вине. А вот далее началась эпопея. Не буду описывать пошагово, приведу лишь некоторые факты:
1) КВМ платный (в целом не считаю это сильным недостатком, так как цена на сервера не высокая, но у других хостеров каоторым пользуемся эта услуга бесплатная)
2) на фоне п. 1 было странно видеть что платный КВМ "живет своей жизнью" и скачет между серверами, так как он мог повиснуть и вдруг появится вновь но уже с другой ОС (т.е. подключен к чужому серверу). И это раза 3-4 за 2 дня !!! Потом я понял что происходит и написал в тех поддержку, где извинились и подвтердили что сотрудники ДЦ "случайно" переключили КВМ. Я не буду говорить что это сильно затянуло мои работы над сервером, в данной ситуации мне интересно обрадуются ли владельцы этих серверов, зная что к ним по КВМ имеет доступ какой-то "левый" человек
3) не знаю что там у них с квм, но каждый 3 раз при подключении квм не работала клавиатура и мышь
4) пока работал с севером вдруг случился форс-мажор и пропала сеть (по словам тех поддержки - испортился патчкорд), хотя столкнувшись с ситуацией с КВМ у меня уже было ощущение, что в дата центре гуляет сотрудник которому скучно и просто дергает проводки.
5) реакция на запросы колосальная!!! вчера днем запросил КВМ - ответили спустя 7 часов (!!!) когда у меня уже закончился рабочий день и по сути он мне уже не нужен был. В результате чего сорвался мой рабочий день.
6) при запросе в отдел по работе с клиентами относительно прояснения ситуации, получил отписку с сылками на договор, что "мы ни за что не отвечаем, но стараемся быть лучше"
как итог:
рекомендую этого хостера только как резервный вариант, либо когда требований к стабильной доступности сервера нет, а реакция на запросы не особо интересует. Если же вам важна 24 часовая доступность вашего оборудования и хотите в случае проблемы быстро решить вопрос, то вам не сюда. Ищите более надежных хостеров
ТОже подтверждаю Прямо один в один! Видимо это у них схема работы такая!
Купил сервер, на сервере оказался отключеные инструкции доступа к памяти в биосе.
Обратился в поддержку - сказали мои проблемы! Хотя инструкции по умолчанию всегда вшлючены! Навялили квм - целый день прождал пока он заработает. Сначала не работали клавиатура с мышью, потом я вдруг попал не на свой сервер :) Весь день прождал решения, выжидая по 2 часа каждый ответ поддержки! И это сразу после покупки сервера!
И это чтобы поставить пару чекбоксов в биосе, которые по умолчанию должны быть включены. Так чо не удивляйтесь если после покупки вдруг не работает..
В итоге удалось попасть и настроить свой сервер только на 3й день после покупки...
Ни извинений ни чего..
Теперь тьфу тьфу вроде все работает. Но как говорится до часа Х. Представляю что будет если на сервере будет сбой по железу! Простои и еще раз простои...
Полностью подтверждаю данный отзыв, такая же ситуация(. Не советую данного хостера. Пусть поменяют подход к клиентам! Сервера ихние только под слив бекапов!
Евгений, ваше сообщение вызвало резонанс в нашей компании, мы несколько дней обсуждали произошедший инцидент.
На самом деле, вы правы, имела место несогласованность в действиях наших сотрудников и мы не намерены спускать это на тормозах, необходимые меры будут приняты.
Спасибо за ваши замечания и примите пожалуйста наши извинения за подобное недоразумение.
Долго искал бюджетный вариант сервера с размещением в России. Проанализировал пожалуй все предложения, что есть на рынке. По соотношению цена + доп.условия / качество это однозначно лучший из всех возможных вариантов.
Так как под проект нам надо несколько серверов и в будущем надо будет докупать, то цена на серверы имеет для нас немаловажное значение. Использую полгода, сейчас 4 сервера. Только с одним были какие-то проблемы с автоматической активацией после заказа. Решил через поддержку. В остальном всё радует.
Надеюсь не перехвалил. Тьфу, тьфу, тьфу ... не подведите, у меня весь бизнес на вас построен :)
Уже пол года совместно с FerstDedic содержу небольшой игровой-хостинг
Широкий канал, высокий Uptime так как настраивал всё сам про ТП ни хорошо ни плохо сказать не могу.
Пару месяцев как заказал сервер у этого провайдера, установили быстро, пока работаю, проблем не заметил. Думаю заказать еще несколько машин...
Сейчас техподдержка уничтожила мне сайт.Александр Дубинин сказал,что ему безразлично что у нас не работает сайт.Сказал,что ему нельзя быстро исправлять ошибки техподдержки.Сказал,что если быстро мне поможет,то его уволят с работы.Он будет заниматься ошибками техподдержки в порядке очереди.его сотрудники уничтожили сайт,а он мне заявляет,что будет отвечать в течении 2-3 часов.И бросил трубку.Это беспредел.Кто там владеет компанией,когда там сотрудники-отморозки.
Владелец компании,Вы думаете ,что Вы на луне и Господь и люди Вас там не достанут?
Прошёл месяц как заказал. Полёт нормальный. Но почему то сразу не стоит ISPmanager. Поставил сам - лицензия на сервер уже есть как я понял по дефолту. Поддержка не ураган, но отвечает. Даже вдумчиво :)
Сделайте рефки. Есть кого привести ;)
Что что а вот тока вчера купил сервер Заплатил 4850. Попросил все перенести с фествдс так как обещали все сделать бесплатно . Со вчерашнего дня тишина. Ну хоть бы отписались когда что сделают.И вообще перенесут не перенесут.Хоть гадай на кофейной гущи. Вот сервер оплаченный стоит. А деньги то капают за каждый день. Описались в подержке что типа перенесем не перенесем.Платно неплатно. А то может и перенуст в конце месяца.Когда нужно продлять сервак будет.А он простоит без работы месяц. Не смешно.
Быстро, чотко работает, перенесли сайты с firstvds и других проектов, респект парням, все работает, сервер за 3000 в месяц тянет десяток крупных сайтов
Добавить отзыв или комментарий