куча сайтов у них зарегенил (10ток) а дос-атаки выводят все из строя. то их сервер перегрузил кто-то, то бэкап у них, то еще что-то. сапы неадекватны некоторые.

Пердназначен для маленьких, малопосещаемых сайтов.
Если у вас посещаемый сайт (больше 200 посетителей в день) - выбирайте другого хостера. Скажут что вы грузите им сервер и выгонят (отключат).
Выгоняют сайты с чатами (даже если эти чаты почти не посещаются) - предлагают переходить у них на выделенный сервер.
Сайты часто не работают по вине хостера:
- падает база данных MySQL (часто)
- падает сервер (кратковременно падает часто)
- изменяют настройки PHP непредупредив, после чего сайт частично перестаёт работать
- сайты заражаются вирусами (большое подозрение что через дыры у хостера)
Суппорт сейчас довольно плохой. Могут вообще не ответить или отвечать по пол дня.

Все вышеописанное наблюдается не на одном сервере. Разными сайтами перепробовали у них серверов 5. На некоторых серверах просто невозможно находится из-за перегруженности или падений сервера. Статистика собрана в течении 5 лет размещния сайтов у них.

все знакомые висять на этом хостинге уже много лет. Никаких проблем, все адекватно

Пользуюсь около двух лет данным хостингом. Сейчас перевелся на ресселлера. У меня на аккаунте висит около 20 сайтов (количество растет). Проблем НИКОГДА небыло с этим хостингом. Ребята из саппорта помогали буквально мгновенно, если требовалась помощь. До этого хостился на ... что могу сказать - небо и земля... Попробуйте чего-то добиться в поддержке этих хостов...
Мое мнение - на мой взгляд, действительно ЛУЧШИЙ!

Использовать данный хостинг начал в 2008 году, до этого юзал ... Не скажу, что был недоволен, но кризис - решил сэкономить немного денег и поэтому свалил к besthosting.ua. Ожидал подвоха, но к моему большому удивлению за 2 года проблемы можно посчитать на пальцах одной руки также как и количество обращений к саппорту.
О саппорте отдельная песня. Я нигде невидел грамотного онлайн саппорта, который даже ночью в чате отвечал мне на мои вопросы.

Поэтому вывод: брать. Хостинг реально стоит дороже своих денег.

Последнее время что-то совсем часто стал сайт падать где-то раз в неделю на полчаса-час. Именно в дневное время когда сайт очень нужен клиентам.
+ Плановые работы с 0.00 до 1.00, ну на это можно закрыть глаза. Хотя сами в это время проводим роботы с сайтом и неудобно видеть ошибку 500 и др. Если все автоматизированно поставьте бэкапы и дефрагментации на 2.00 или 3.00. Если это не устраниться то перейду к другому хостеру.

Юзаю уже лет 5 хостинг.. сейчас не устраивает цена и нет ГЗИП поддержки ... а так все ок...