1. SLA "Базовый"
Включен в каждый тариф
SLA 99,9%
Режим работы технической поддержки 24/7/365
Максимальный срок реакции на обращение 2 часа

Стоимость: Всегда бесплатно!

2. SLA "Расширенный"
Моментальное реагирование
SLA 99,9%
Режим работы технической поддержки 24/7/365
Максимальный срок реакции на обращение 20 минут

Стоимость: 2500 руб. в месяц

3. IT Аутсорсинг
Индивидуальное обслуживание
SLA 99,95% и выше
Режим работы технической поддержки 24/7/365
Максимальный срок реакции на обращение от 10 минут

Стоимость: от 850 руб. в час
--------------------------------------